Ремонт принтеров и МФУ в Екатеринбурге
Чиним лазерные принтеры, МФУ и копиры в офисах Екатеринбурга. Диагностика, узловой ремонт и ремонт плат на компонентном уровне. Работаем с организациями по договору.
- Не печатает
- Полосы на отпечатке
- Замятие бумаги
- Не захватывает бумагу
- Ошибка картриджа
- Бледная печать
- Пишет «нет бумаги»
- Посторонний шум
- Выезд в офис по Екатеринбургу
- Смета до начала работ
- Гарантия от 3 месяцев
Что ремонтируем
Ремонт оргтехники в Екатеринбурге — наш основной профиль. Берём лазерную печатающую технику любого класса: от настольного принтера в бухгалтерии до сетевого МФУ формата A3 на этаже.
Лазерные принтеры
МФУ и копиры
Узлы и платы
Ремонт принтеров в Екатеринбурге для организаций
Атомпринт — сервисный центр по ремонту принтеров, который работает только с юридическими лицами. Это значит, что мы приезжаем в офис, а не ждём, пока вы привезёте технику; выставляем счёт и закрываем акт; держим на складе расходники для техники, которая стоит в офисах Екатеринбурга чаще всего. Минимальный опыт наших мастеров — 8 лет, большинство неисправностей они определяют по описанию и отпечатку ещё до выезда.
Типичные неисправности и что за ними стоит
- Принтер не захватывает бумагу или жуёт её — изношен ролик захвата или тормозная площадка. Замена занимает 15 минут на месте.
- Полосы, пятна, серый фон — проблема в картридже, фотобарабане или блоке переноса. Отличаем одно от другого по тест-странице.
- Бумага мнётся «гармошкой», отпечаток осыпается — повреждена термоплёнка или резиновый вал печки. Ремонт блока термозакрепления дешевле его замены в 2–3 раза.
- Принтер не включается, зависает, не видит сеть — неисправность платы форматера или блока питания. Ремонтируем платы на компонентном уровне, а не меняем целиком.
- Ошибка картриджа после заправки — чип или прошивка. Решается прошивкой принтера или заменой чипа.
Ремонт лазерных и цветных принтеров
Цветной лазерный принтер сложнее монохромного: четыре картриджа, ремень переноса, отдельная калибровка. Ремонт цветных принтеров и МФУ HP Color LaserJet, Canon i-SENSYS LBP6xx/MF7xx, Kyocera ECOSYS P5/M5, Xerox Phaser 6xxx выполняем с обязательной калибровкой цвета после замены узлов.
Ремонт принтеров с выездом в офис
Выезд инженера по Екатеринбургу бесплатен для клиентов по договору. На месте делаем диагностику, замену роликов, термоплёнки, чистку и профилактику. Если нужен ремонт платы или редкая запчасть — забираем аппарат в мастерскую, по договорённости оставляем подменный. Срок типового ремонта принтера — 1–2 рабочих дня.
Чинить или менять
Прежде чем ремонтировать, считаем: если ремонт дороже 60–70% стоимости нового аппарата того же класса, честно говорим, что выгоднее купить новый, и помогаем подобрать модель с низкой стоимостью владения. Для техники, которую нельзя восстановить, выдаём заключение для списания.
Как проходит ремонт
-
Заявка
Описываете симптом по телефону или в форме. Часто цену называем сразу.
-
Диагностика
Инженер приезжает в офис и за 20–30 минут определяет неисправность.
-
Смета
Фиксируем стоимость работ и запчастей до начала ремонта.
-
Ремонт
На месте или в мастерской. Типовой срок — 1–2 рабочих дня.
-
Гарантия и акт
Тест-печать при вас, акт выполненных работ, гарантия от 3 месяцев.
Стоимость ремонта принтеров и МФУ
Цены на типовые работы без учёта запчастей. Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт.
Цены ориентировочные. Точную стоимость называем после диагностики и фиксируем в смете до начала работ. Для организаций на абонентском обслуживании большинство работ входит в ежемесячный платёж.
Почему организации Екатеринбурга доверяют нам ремонт
Минимальный опыт мастера
Компонентный ремонт плат
Работаем по договору
Ничего не впариваем
Частые вопросы
-
Сколько стоит ремонт принтера?
Итоговая стоимость зависит от неисправности. Диагностика — от 500 ₽, при согласии на ремонт она бесплатна. Типовые работы: замена ролика захвата от 1 200 ₽, ремонт печки от 3 500 ₽, ремонт платы от 3 000 ₽. Точную смету называем после диагностики и фиксируем до начала работ.
-
Сколько длится ремонт принтера или МФУ?
Большинство типовых неисправностей устраняем за 1–2 рабочих дня. Если нужна редкая запчасть, срок увеличивается до 3–5 дней. При сложном ремонте плат предлагаем подменный аппарат по договорённости.
-
Вы выезжаете в офис или технику нужно привозить?
Инженер приезжает в офис в Екатеринбурге: диагностика, замена роликов, термоплёнки и профилактика выполняются на месте. Сложный ремонт плат делаем в мастерской — забираем технику и возвращаем сами.
-
Какую гарантию даёте на ремонт?
На выполненные работы и установленные запчасти — гарантия от 3 месяцев. Срок фиксируем в акте. Если неисправность повторяется в течение гарантии, устраняем её бесплатно.
-
Что выгоднее — ремонтировать или покупать новый принтер?
Если ремонт дороже 60–70% стоимости нового аппарата того же класса, честно скажем, что выгоднее заменить, и поможем подобрать модель с низкой стоимостью владения. Чаще всего ремонт лазерного принтера обходится в 10–25% цены нового.
-
Ремонтируете струйные принтеры и Epson?
Нет. Мы специализируемся на лазерных принтерах, МФУ и копирах: HP, Canon, Kyocera, Xerox, Pantum, Samsung, Brother, Ricoh. Струйные аппараты, принтеры Epson, 3D-принтеры и принтеры этикеток не берём.
Другие услуги
Заправка картриджей
Заправка лазерных картриджей HP, Canon, Kyocera, Xerox, Pantum с заменой чипа и восстановлением. Забираем из офиса.
Обслуживание оргтехники
Абонентское обслуживание парка техники: профилактика, заправка, ремонт, учёт и обучение сотрудников.
Прошивка принтеров
Бесчиповая прошивка Pantum, Xerox, Samsung, HP, Ricoh. Печать без замены чипов и ошибок картриджа.
